Настройки мерчандайзинга
Настройки мерчандайзинга важны для управления и продвижения товаров в торговых точках. Они помогают оптимизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить продажи. Настройки мерчандайзинга разделяются на два уровня: администрирования и организации, что позволяет настраивать процессы на разных этапах.
Зачем они нужны:
Настройки мерчандайзинга необходимы для:
-
Оптимизации представления товаров в торговых точках.
-
Улучшения взаимодействия с клиентами.
-
Увеличения продаж через правильное размещение и продвижение товаров.
-
Обеспечения соблюдения стандартов визуального мерчандайзинга.
-
Анализа эффективности мерчандайзинга в различных точках продаж.
Настройка Мерчендайзинга на уровне Администрирования
-
Форма находится в «Главное» → «Дополнительное».
-
В открывшемся окне необходимо выбрать «Мерчендайзинг».
Ассортимент (MML)
-
Характеристика клиента – определяет, какие сегменты клиентов будут использоваться для настроек мерчандайзинга.
-
Мотивационные сообщения – позволяют настроить тексты уведомлений, которые отправляются мерчандайзерам для мотивации. Настройки предусматривают ввод сообщений как на русском, так и на английском языках.
Настройки на уровне Организации
Ассортимент (MML)
-
Обязательно соблюдать MML в заказе – требует от торговых представителей включения в заказ продукции, соответствующей минимальному товарному ассортименту (MML). Это способствует соблюдению стандартов ассортимента и продвижению ключевых товаров.
-
Обязательно снимать остатки по MML – обязывает мерчандайзеров или других ответственных лиц проводить учёт остатков по товарам MML во время визитов в торговые точки.
-
Автозаполнение присутствия товара на точке – включает функцию автоматического заполнения данных о наличии товара в мобильном приложении, упрощая работу мерчандайзерам.
Частые вопросы (FAQ)
В: нужно ли вручную добавлять товары в заказ по MML?
О: нет, система требует от торговых представителей включения только тех товаров, которые соответствуют минимальному ассортименту, что упрощает процесс оформления заказа.
В: как отслеживать остатки товаров по MML?
О: мерчандайзеры должны снимать остатки на точке с помощью мобильного приложения, что помогает поддерживать актуальную информацию о наличии товаров.
Полезные советы
Совет 1: регулярно обновляйте мотивационные сообщения для мерчандайзеров, чтобы поддерживать их заинтересованность и эффективность.
Совет 2: регулярно пересматривайте стратегию мерчандайзинга, чтобы она соответствовала текущим трендам и потребностям клиентов. Адаптация — ключ к успешным продажам
Совет 3: следите за соблюдением стандартов MML на всех этапах, чтобы гарантировать наличие ключевых товаров в каждом заказе.
Совет от Smartup используйте аналитику для постоянного мониторинга эффективности мерчандайзинга. Это поможет выявить самые успешные решения и быстро адаптировать стратегию под изменяющиеся условия.