Настройки для мобильного приложения

Мобильные настройки в системе позволяют адаптировать функционал приложения под потребности вашей организации. В зависимости от роли пользователя и задач, настройки могут отличаться, обеспечивая удобство и эффективность работы на местах.

Пошаговая инструкция по настройке мобильного приложения через web версию

Шаг 1: Перейдите в раздел «Настройки мобильного приложения»:

Нажмите на «Главное».
Выберите подраздел «Настройки для мобильного приложения».

Выберите «Устройства».

Шаг 2: Настройки фотоотчётов

Мобильное приложение предоставляет возможность настройки фотоотчётов, которые используются в процессе выполнения визитов. В разделе «Настройки фотоотчётов» можно настроить следующие параметры:
- «Водяной знак на фотоотчётах» — позволяет добавить водяной знак на фотографии, сделанные через приложение.
- «Разрешить загрузку фото из галереи» — позволяет использовать фотографии из галереи устройства в качестве фотоотчётов.
- «Выбор качества фото» — предоставляет возможность выбора качества фотографий: SD (стандартное разрешение), MEDIUM (среднее разрешение), HD (высокое разрешение).
  
  Шаг 3: Настройки видеоотчётов
  
  В этом разделе можно настроить параметры для работы с видеоотчётами, которые также могут быть добавлены в ходе визита.
  - «Водяной знак на видеоотчётах» — позволяет добавить водяной знак на видео, сделанные через приложение.
  - «Разрешить загрузку видео из галереи» — позволяет использовать видео из галереи устройства в качестве видеоотчётов.
  - «Выбор качества видео» — предоставляет возможность выбора качества видео: SD (стандартное разрешение), MEDIUM (среднее разрешение), HD (высокое разрешение).
    
    Шаг 4: Настройки GPS-контроля
    
    В разделе GPS-контроля можно настроить параметры отслеживания местоположения сотрудников.
    - «Период автоматической очистки GPS трекинга (в днях)» — устанавливает период, после которого данные GPS трекинга будут автоматически удалены из системы.
    - «Определение местоположения только по GPS» — в случае если включить только по GPS то определение координат через сотовые вышки будет отключено, что вызовет больше погрешностей при определении.
      
      Шаг 5: Настройки для организации и основных функций
      
      Здесь можно настроить важные функции, которые влияют на процесс выполнения заказов и визитов.
      - «Отображать баланс клиента» — показывает долг и предоплату клиента.
      - «Разрешить перевод заказов в архив» — дает возможность переводить заказ в архив.
      - «Возврат от экспедитора» — позволяет осуществлять возвраты при визите экспедитора.
      - «Разрешить изменять заказ» — предоставляет пользователю возможность изменять заказы, находящиеся в статусе «Новый» и «Черновик»
      - «Отложенный заказ» — даёт возможность отложить создание заказа во время визита.
      - «Разрешить сохранять заказ как черновик» — можно сохранить заказ в статусе черновик.
      - «Разрешить консигнацию для ролей» — доступ к функции консигнации.
        
        Шаг 6: Синхронизация данных
        
        Для синхронизации данных с мобильного приложения используйте следующие параметры:
        
        «Автоматическая синхронизация» — автоматическая синхронизация данных через установленные интервалы времени.
        
        «Блокировка синхронизации» — временная блокировка отправки данных.
        
        «Проверка временной зоны пользователя» — проверка соответствия часового пояса мобильного устройства и системы.
        
        Шаг 7: Проверка перед визитом
        
        В разделе «Проверка перед визитом» вы можете настроить, как будет происходить контроль визитов.
        
        «Соблюдать строгий маршрут» — обязательное соблюдение заранее установленного порядка визитов.
        
        «Разрешить быстрый заказ» — даёт возможность создавать заказы без визита.
        
        «Отключить незапланированный визит» — отключает возможность совершать визит через карточку клиента в мобильном приложении. Визиты будут происходить исключительно через меню маршрут.
        
        Шаг 8: Настройки GPS трекинга и зон действия
        
        Для работы с GPS и максимальными допустимыми расстояниями для работы с модулями настройте следующие параметры:
        
        «Включить GPS трекинг» — даёт возможность отслеживать перемещения сотрудников.
        
        «Сохранять фото- и видеоотчёты с данными о местоположении» — сохраняет координаты при добавлении фото- и видеоотчётов.
        
        «Зона действия акции» и «Зона действия визита» — при включении данной функции в силу вступает понятие «Радиус Визита». То есть если совершить визит или выдать акцию можно будет только находясь в том радиусе от торговой точки который установлен в настройках.
        
        Для более детального понимания процесса работы с настройкой мобильного приложения, смотрите видео по ссылке ниже:
        
        Полезные советы:
        
        Совет 1: обратите внимание на качество фотографий и видео, чтобы они соответствовали требованиям вашей организации.
        
        Совет 2: регулярно проверяйте настройки GPS-контроля, чтобы убедиться в точности отслеживания местоположения.
        
        Совет 3: настройте автоматическую синхронизацию данных для обеспечения бесперебойной работы системы.
        
        Часто задаваемые вопросы (FAQ)
        
        В: как изменить качество фото и видео в приложении?
        О: Качество фото и видео можно выбрать в разделе настроек фото- и видеоотчётов.
        
        В: могу ли я отключить GPS-контроль?
        О: да, вы можете отключить GPS-трекинг в настройках, но это снизит точность данных о местоположении.
        
        Совет от Smartup: после того как был оформлен заказ и выполнен визит, настоятельно рекомендуем в течение дня провести синхронизацию. Это обеспечит корректное попадание всех полученных данных в программу и их актуализацию в веб-версии. В случае если для ТМЦ загружены фотографии, рекомендуем проводить загрузку через Wi-Fi, чтобы избежать чрезмерного потребления мобильного интернет-трафика