Необходимо проверить следующее:
-
Пользователь прикреплён к филиалу?
-
В филиале к пользователю прикреплена роль?
В случае если пользователь прикреплён к пользователю и в филиале к нему прикреплена роль:
1. Проверьте роль пользователя.
2. Для этого зайдите в «Главное» → «Пользователи» → «Роли»,
3. Выберите его роль нажатием.
4. В верхней части экрана слева появится кнопка «Прикрепить продукт для роли» — нажмите на неё и поставьте галочку на «Trade».
Выполнение данных действий позволит вам решить данную проблему.